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双卡手机一个卡收不到短信的原因可能有以下几种。
1、手机双卡双待不支持两张卡同时接收短信功能，有些手机设计时只支持一张卡接收短信，另一张卡接收不到短信，此时可以检查手机是否支持双卡同时接收短信功能，如果不支持，可以尝试更换手机或使用单卡模式。
2、短信设置问题或信号问题，可以进入短信设置检查短信中心号码设置是否正确，或者在手机系统设置中查看信号状态是否良好，如果信号不好，可以尝试重启手机或移动到信号良好的地方再试，还可以尝试将两张卡互换位置，看是否能接收到短信。
3、手机欠费或短信过滤设置问题，如果手机欠费停机，就无法接收到短信，如果手机设置了短信过滤功能，可能会误将部分短信屏蔽掉，可以检查手机是否欠费并重新充值话费，同时检查短信过滤设置是否正确。
4、误删除或误操作导致短信丢失，有时候可能因为误删除或误操作导致短信被删除或无法接收，可以查看手机中的短信回收站或备份记录，看是否有备份恢复的可能。
5、SIM卡自身故障或手机卡槽有问题，可以将两张卡互换位置后尝试是否能正常接收短信，如果仍然不能接收，可能是SIM卡出现故障或手机卡槽有问题，此时可以尝试更换SIM卡或修理手机卡槽。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机售后服务寻求帮助。